亲爱的若晨社区业主,您的新家 Eastwood Collection 和 Eastwood Central II 即将圆满竣工了。与此同时,为了给所有业主带来更好的居住体验,[ 若晨全屋智能定制化升级计划 ]也正式启动。

[ 若晨全屋智能定制化升级计划 ],旨在通过先进科技,解决在不同时间和情境下的居住者的各种实际需求和问题,从而带来更好的人居体验。

经过「若晨绿色科技研究中心」层层筛选和测试, 一套从产品、安装到售后的智能马桶升级整体解决方案现已在 Eastwood Collection 和 Eastwood Central II 率先启动,以解决目前情况下亟待解决的不便与尴尬。

从现在开始,Eastwood Collection 和 Eastwood Central II 业主,可以通过以下申请表格进行申请。

「若晨绿色科技研究中心」优选方案

本次升级方案,产品和服务均已经过「若晨绿色科技研究中心」调研和测试,具有质高、价优、服务好的优势,可以满足绝大多数若晨社区居民需求。
「若晨绿色科技研究中心」对整个升级项目统一管理和全程监督,关于升级的任何问题您可以通过若晨专属客服Rommie进行详细咨询。

品质高

符合澳洲水电认证本地品牌

本次升级选用的产品为澳洲本地品牌Smarto,该产品已经通过澳洲质量认证和水电认证(RCM 和 Watermark),符合澳洲水压和电压,确保使用安全性和使用寿命。
更多产品信息请浏览供应商 产品手册 了解详情。

价格优

若晨社区业主专享低价

通过「若晨绿色科技研究中心」对质量、价格的综合比较发现,Smarto产品性价比良好,可以满足大多数若晨业主的需求。
同时若晨社区业主均可获得若晨专享低价,作为若晨社区“新居入住”福利,若晨为每项升级提供最高$300澳元差价补贴

服务好

产品+安装+售后整体解决方案

若晨提供的整体升级解决方案,无需用户任何操心。若晨统一管理,协调供应商为用户提供免费安装测试、3年售后保障等完整服务。

澳洲水电认证产品

产品已经通过澳洲质量认证和水电测试(RCM 和 Watermark)

免费施工和安装

产品供应商专业安装人员提供免费的施工和安装服务,保证良好的使用体验。

3年质保和上门服务

供应商对产品提供3年质量保障,用户在使用过程中发现任何质量相关问题,可以直接联系供应商或者若晨客服,供应商将提供上门维修服务。

升级说明

1.供应商提供的水电施工为明线施工,具体施工效果请参考下图。

本次升级暂时无法提供暗线施工服务,对图例施工效果有疑虑的业主请慎选。

2.安装服务、质量保障和售后服务为产品供应商提供,质量和服务问题业主可以直接联系供应商。同时,若晨全程监督管理,您也可以将问题反映给若晨专属客服Rommie。

3.本次升级方案已经针对隐藏式水箱的坐厕进行了优化,(非澳洲标准的智能洁具可能存在无法安装或者不能适配的风险)。

4.本次升级仅针对Eastwood Collection 和 Eastwood Central II 项目。若晨其他已交付社区,如果希望同样升级,请联系若晨专属客服Rommie 进行咨询。

申请方式和升级流程

4月27日-5月17日

在线申请

1. 您可以填写以上“现在申请”表格在线申请,申请时请注明您购买的项目、房间号、升级类型和数量等信息;

2. 您也可以通过

电话 : 1800 674 698
Email: customersupport@romeciti.com.au
微信:rcgreenguard
WhatsApp: 0455 626 692

等方式联系若晨专属客服 Rommie 协助申请。

3. 您还可以通过联系您的购房代理中介协助您申请。

4月27日-5月25日

付款验证

收到您的申请之后,我们会通过邮件和电话与您确认。您可以通过邮件的中的付款信息进行付款,付款成功后申请正式生效。

5月25日

申请截止

本次升级的最终截止以付款确认时间为准,收到确认邮件后,请在5个工作日内完成付款

6月20日-7月10日

安装测试

在申请注册结束之后,我们将按照申请生效先后顺序统一安排安装、测试,您可以通过邮件中的案例号 (Case No.)了解进度详情。

7月10日

交付使用

Eastwood Collection 和 Eastwood Central II业主在入住新居时,就可以即刻享受升级后科技带来的舒适与便捷了。